la Bergerie du Trégor

la Bergerie du Trégor

Foire aux questions

Foire aux questions

Gérer/modifier votre réservation
Jusqu’à quand puis-je annuler sans frais ma réservation ?
Nous avons à coeur de vous offrir un maximum de flexibilité lors de
votre réservation d’un séjour à la Bergerie du Trégor.
Aussi nous permettons à nos voyageurs d’annuler sans frais leur
réservation lorsque la demande est effectuée au moins 5 jours avant
l’arrivée prévue. Un remboursement intégral de votre séjour sera
réalisé.
Pour toute annulation intervenant dans les 5 jours précédant votre
arrivée, un remboursement partiel sera effectué après déduction de la
première nuitée et de 50 % du montant correspondant aux nuits
restantes.
Retrouvez toutes nos conditions générales de vente ici.

Je souhaite modifier les dates de mon séjour, comment faire ?
Si vous avez effectué une réservation depuis notre site, il vous
suffit de nous contacter par email ou par téléphone afin de modifier
les dates de votre séjour, sous réserve de la disponibilité du gîte
aux nouvelles dates souhaitées.
Aucun frais de gestion ne vous sera décompté pour toute demande de
modification faite au moins 7 jours avant votre date d’arrivée
initiale.
Néanmoins, le prix de la nuitée pouvant varier en fonction de la
période de l’année, un ajustement à la hausse comme à la baisse du
tarif global pourra être effectué.
Retrouvez toutes nos conditions générales de vente ici.

J’ai réservé mon séjour sur Airbnb ou Booking, puis-je annuler ma
réservation pour passer en direct par votre site ?
Nous avons à coeur de vous offrir un maximum de flexibilité lors de
votre réservation d’un séjour à la Bergerie du Trégor et privilégions
les réservations effectuées directement sur notre site.
Aussi nous permettons à nos voyageurs d’annuler sans frais leur
réservation lorsque la demande est effectuée au moins 5 jours avant
l’arrivée prévue.
Nous appliquons ces mêmes conditions d’annulation sur Airbnb et
Booking. Néanmoins, ces plateformes peuvent conserver les frais de
service facturés lors de la réservation.

Arrivées et départs
Comment venir chez vous (accès et stationnement) ?
Voici le lien vers la fiche Google Maps pour venir à la Bergerie du
Trégor
.
Notre parking permet de stationner au total 16 voitures.
Pour les véhicules électriques, la borne de recharge la plus proche se
trouve à 10 minutes en voiture, sur la commune de Bégard, proche du
site ArmoriPark.

A partir de quelle heure pouvons-nous intégrer le gîte ?
Les arrivées se font normalement à partir de 17h.
Néanmoins, si le gîte n’a pas été loué la veille de votre arrivée, il
vous sera possible de vous y installer à partir de 14h (sous réserve
de la disponibilité des hôtes pour vous accueillir).

Est-il possible de venir déposer nos bagages avant l’heure du check-in
?
Le check-in est possible à partir de 17h.
Néanmoins, si vous souhaitez venir déposer vos bagages et profiter du
jardin en attendant que votre gîte soit prêt, il vous suffit de nous
en faire la demande au moins 24h à l’avance.

Nous arriverons après 19h, comment faire pour récupérer les clés du
gîte ?
Si vous prévoyez d’arriver après 19h, merci de nous prévenir le plus
tôt possible. Dans la mesure du possible, nous vous accueillerons
personnellement pour vous faire visiter le gîte.
Néanmoins, nous avons prévu une boîte à clés pour une arrivée autonome
si nécessaire. Nous vous enverrons alors le code par SMS ou WhatsApp
pour que vous puissiez récupérer les clés du gîte dès votre arrivée.

A quelle heure faut-il libérer le gîte ? Est-il possible de bénéficier
d’un départ tardif ?
Les départs se font normalement à partir de 10h.
Néanmoins, si le gîte n’est pas reloué le jour de votre départ, il
vous sera possible de nous demander un départ tardif jusqu’à 12h.

Serez-vous présents lors de la remise des clés ?
Nous avons à coeur de vous accueillir personnellement pour vous
remettre les clés en mains propres et répondre à vos éventuelles
demandes lors de votre installation.
Néanmoins, en cas d’arrivée tardive ou d’indisponibilité de notre
part, une boîte à clés est prévue pour vous permettre une arrivée au

Equipements présents dans nos gîtes
Vos gîtes sont-ils équipés pour du télétravail ?
Pour pouvoir télétravailler durant votre séjour à la Bergerie du
Trégor, vous bénéficierez d’un espace de travail dédié (chaise +
bureau + lampe) au calme.
Un bureau est également présent dans chaque chambre du gîte Mouton.
Tous nos gîtes disposent de WiFi (20Mb/s) et de prises
Ethernet.

Mettez-vous des équipements bébé à disposition dans les gîtes ?
Voici la liste des équipements pour bébé disponibles sur simple
demande : lit parapluie, chaise haute, baignoire, vaisselle pour
enfants, babyphone, jeux pour les tout-petits, livres.
Tous nos escaliers et mezzanines sont équipés d’un garde-corps.
Néanmoins, il n’y a pas de barrière de sécurité installée.

Les gîtes disposent-ils de jeux pour les enfants et les adolescents ?
Pour vos moments de détente et de partage en famille ou entre amis,
nous mettons à disposition dans nos gîtes : jeux de cartes, jeux de
société, livres, coloriages, jeux pour enfants, Mölkky et une enceinte
bluetooth.
A l’extérieur de nos gîtes, vous profiterez d’un accès à notre jardin
semi-clos qui invite au calme et à la détente. La grande terrasse
aménagée est équipée d’un salon de jardin et d’un espace repas.

Pouvons-nous manger sur la terrasse ?
Les gîtes Mouton et Brebis vous invitent à un vrai moment de détente
au calme avec un accès privatif au jardin semi-clos.
Un espace repas ainsi qu’un salon de jardin vous attendent pour vos
déjeuners et apéros en terrasse.

Un barbecue est-il mis à disposition ?
Le gîte Mouton dispose d’un barbecue au charbon. Du charbon ou du bois
peut être mis à disposition pour la première utilisation.
Le gîte Brebis est quant à lui équipé d’une plancha électrique.

Quels sont les équipements de la cuisine ?
Les cuisines de nos gîtes sont équipées d’un four traditionnel,
micro-ondes, grille-pain, bouilloire électrique, cafetière à filtre et
cafetière Nespresso, plaques de cuisson, réfrigérateur-congélateur,
lave-vaisselle, ustensiles de cuisine et vaisselle.
Nous mettons à disposition 2 tablettes pour le lave-vaisselle ainsi que
du produit vaisselle et un torchon.

Faut-il prévoir des dosettes de café pour votre machine à café ?
Nos gîtes sont équipés d’une cafetière à filtre ainsi que d’une
cafetière Nespresso. Nous mettons à disposition du café pour votre
premier petit-déjeuner.

Les gîtes disposent-ils d’une télévision ?
Nos gîtes sont équipés d’un téléviseur non connecté temporairement au
réseau Wi-Fi.

Avez-vous une machine à laver ?
Le gîte Mouton est équipé d’un lave-linge et d’un étendoir à linge.
Merci de prévoir votre lessive si nécessaire.

Proposez-vous un petit rafraîchissement pour notre arrivée ?
A la Bergerie du Trégor, nous vous accueillons comme à la maison.
Ici, c’est Matthieu qui vous préparera avec amour un snacking fait
maison (salé ou sucré suivant l’humeur du jour).
Des boissons locales vous sont également offertes dès votre arrivée.

Nos bons plans à connaître
Saviez-vous que Matthieu peut vous cuisiner ses petits plats dont lui
seul a le secret ?
La solution idéale pour un vrai moment de détente sans repas à gérer.
La cuisine de Matthieu est prioritairement végétarienne, mais il
s’adaptera avec plaisir à vos envies.

– Petit-déjeuner (10€/personne)
La formule petit-déjeuner comprend du pain, du beurre et nos
confitures maison, une boisson chaude (thé, café ou lait) ainsi qu’une
boisson froide (jus de fruits). Pour encore plus de gourmandise,
goûtez notre délicieux granola maison. (Pain et granola sans gluten
sur simple demande.)

– Déjeuner entrée/plat/dessert (16€/personne)
La formule déjeuner comprend une entrée, un plat et un dessert. Un
menu végétarien ou sans gluten peut être réalisé sur demande.
Exemples de menu que nous pouvons vous proposer :
– Gaspacho de courgettes & amandes / Tomates farcies lentilles &
sarrasin / Pêches rôties
– Houmous de betterave / Potée bretonne / Far breton

– Dîner entrée/plat ou plat/dessert (12€/personne)
La formule dîner comprend une entrée et un plat OU un plat et un
dessert. Un menu végétarien ou sans gluten peut être réalisé sur
demande.
Exemples de menu que nous pouvons vous proposer :
– Salade de concombres à la cacahuète / Tarte tatin d’aubergines
– Crumble de légumes et salade verte / Gâteau nantais

– Planche apéritive (14€/personne)
Matthieu vous régalera avec ses planches à dévorer d’abord avec les
yeux. Charcuterie, fromage, version végétarienne ou mixte, nos
planches sont à composer selon vos envies !

Découvrez la cuisine de Matthieu ici.
Matthieu a obtenu la certification HACCP relative aux règles d’hygiène
alimentaire, obligatoire pour toute activité de restauration commerciale.

Un cours de yoga privé d’1h jusqu’à 4 personnes, ça vous tente ?
Pour vous offrir un moment de reconnexion totale lors de votre séjour,
Anne-Gaëlle vous invite à faire l’expérience d’un cours privé de yoga
au sein du gîte ou au Shala, un espace de pratique pensé comme un
véritable lieu de ressourcement.

Tarif : 60€ la séance de yoga d’1h jusqu’à 4 personnes (+16ans).
Matériel de yoga fourni.
Pensez à emmener une tenue adaptée à la pratique pour plus de
confort.

En savoir plus sur le Shala, studio de yoga.

Proposez-vous des offres spéciales ?
Oui, nous proposons des offres de séjours pensés pour vous, comme
l’offre spéciale “tourisme local” qui récompense les voyageurs locaux
qui habitent à moins de 250km de la Bergerie du Trégor.
Nous avons également des offres pensées pour les familles pour un
séjour réussi en Bretagne.
Retrouvez toutes nos offres sur notre site ici.

Gestion de vos demandes et modes de contact
Comment traitons-nous vos demandes ?
Nous sommes un couple d’entrepreneurs passionnés et avons tous les
deux notre propre entreprise. La Bergerie du Trégor est notre projet
de vie que nous avons imaginé pour pouvoir travailler ensemble et
profiter de notre petite fille au maximum.

Bien que chaque journée ne ressemble à aucune autre, nous avons installé
une routine pour la gestion de nos voyageurs et des demandes à traiter.

Pour une communication claire et transparente, voici comment nous fonctionnons
à La Bergerie du Trégor.

– Horaires d’ouverture habituelles : 9h-17h non-stop
– De 9h à 11h : réponses aux mails reçus sous 24h, gestion des nouvelles
réservations et des arrivées prochaines
– De 10h à 15h : ménage dans les gîtes
– À partir de 17h : accueil des voyageurs (ou boîte à clés en cas d’arrivée
tardive), dépôt-livraison des plats commandés en avance lors de votre arrivée
– Fin de journée : un dernier point sur les nouvelles réservations et les arrivées
prochaines.

Il peut être parfois difficile de nous joindre pour les raisons suivantes :
– avant 9h et après 17h, nous assurons la logistique familiale comme tous les parents
– nous avons des rendez-vous professionnels pour nos activités respectives.

Mais soyez rassurés, nous accordons toujours nos agendas pour que l’un de nous
deux puisse gérer les demandes et les appels de nos voyageurs.

Comment gérons-nous les demandes urgentes ?
Dans un souci de transparence et pour vous garantir un séjour serein
et apaisant, voici comment nous traitons les demandes urgentes.
– Si votre arrivée est prévue dans les 24h : vos demandes sont traitées
en priorité le jour même. Nous vous invitons dans ce cas à privilégier
les contacts par SMS ou WhatsApp.
– Si vous avez commandé un dîner préparé par Matthieu en dernière minute,
il sera traité en priorité le jour même.
– Si votre arrivée est prévue entre 2 et 7 jours, nous traitons vos demandes
sous 48h en moyenne. Nous vous invitons dans ce cas à privilégier les contacts
par email.

Quels sont les modes de contact à privilégier pour une communication
facile ?
– Si vous êtes déjà sur place ou si votre arrivée est prévue dans les
48h : nous vous invitons dans ce cas à privilégier les contacts par
SMS ou WhatsApp.
– Si votre arrivée est prévue au-delà de 48h :
nous vous invitons à privilégier les contacts par email. Nous traitons
vos demandes sous 48h en moyenne.

Préparer votre séjour dans le Trégor
Quelles sont les activités à faire sur place ou accessibles à pied ?
Balade au bord de l’eau, yoga, cocooning en transat ou les pieds dans l’herbe.
Retrouvez toutes nos idées dans notre blog ici.

Quelles sont les activités à faire en famille ?

Quelles sont les visites incontournables de la région ?
Retrouvez les visites incontournables de la région ici :
https://www.bretagne-cotedegranitrose.com/mon-sejour/visites-et-decouvertes/.

Quelles sont les balades faciles à proximité ?
Retrouvez toutes les balades à proximité proposées par notre Office de Tourisme ici :
https://www.guingamp-paimpol.com/nos-experiences/sans-ma-voiture.

Retrouvez toutes nos idées dans notre blog ici.

Quels sont les événements à venir dans la région ?
Retrouvez l’agenda des animations de l’Office de Tourisme de Guingamp ici :
https://www.guingamp-paimpol.com/une-idee-de-sortie

Retrouvez l’agenda fêtes et événements de l’Office de Tourisme de
la Côte de Granit rose ici :
https://www.bretagne-cotedegranitrose.com/ca-bouge/fetes-et-manifestations/

Que faire avec les enfants en cas de pluie ?

La côte de Granit rose est-elle facilement accessible depuis le gîte ?
Oui ! Vous y êtes en 25 min de voiture.

Quels restaurants conseillez-vous ?
Voici notre sélection coup de coeur de restaurants à tester dans la région :
– La Piazza à Pontrieux
– Le Jardin Gourmand à Guingamp
– Ose Cantine et Gina à Lannion
– Les Flots à Perros-Guirrec.

Proposez-vous un service de restauration ?
Oui ! Du petit-déjeuner aux repas et planches apéritives.
Retrouvez notre offre en détails dans la rubrique « Nos bons plans »
de la Foire aux Questions.

Proposez-vous des séjours à thème ?
Consultez toutes nos offres de séjours pensées pour vous ici :
https://labergeriedutregor.fr/nos-offres.

Quelle est la gare la plus proche et peut-on venir facilement jusqu’au
gîte depuis la gare ?
La Bergerie du Trégor est à mi-chemin entre les gares de Lannion et de Guingamp
(20 min en voiture).

Organiser un séjour professionnel
Combien de personnes pouvez-vous accueillir pour une retraite ou un
séminaire d’entreprise ?
Pour vos retraites ou séminaires d’entreprise, La Bergerie du Trégor
dispose de 5 chambres, 13 couchages dont 10 couchages individuels,
2 salles de douche, 3 wc, 2 cuisines et 2 salons / salles à manger.

Disposez-vous d’une salle de travail ou d’un espace de réception ?
Le gîte Mouton dispose d’un bureau dédié et d’un espace bureau dans une
chambre. La partie Agneau dispose également d’un espace bureau dans une chambre.

Proposez-vous des activités à faire sur place ?
Anne-Gaëlle vous invite à découvrir Le Shala, son studio de yoga adossé
à la Bergerie du Trégor pour des cours de yoga collectifs.
Le matériel de yoga est fourni. Niveau débutant accepté.
Prévoir une tenue adaptée à la pratique du yoga pour plus de confort.

Matthieu vous propose des cours de cuisine en groupe. Les spécialités bretonnes
ou les recettes végétariennes n’auront plus de secrets pour vous.
Contactez-nous pour une demande de cours de cuisine adaptée à vos envies.
Matthieu a obtenu la certification HACCP relative aux règles d’hygiène
alimentaire, obligatoire pour toute activité de restauration commerciale.

Quelles sont les activités de groupe à découvrir dans la région ?
Rendez-vous sur le site des Offices de Tourisme, notamment sur :
https://www.guingamp-paimpol.com/nos-experiences/entre-amis.

Proposez-vous un service de restauration pour les retraites ou les
séminaires ?
Oui ! Passionné de cuisine, Matthieu partage depuis longtemps ses bons
petits plats avec ses proches. Aujourd’hui, il prend plaisir à cuisiner
pendant les retraites yoga et pour les groupes et séminaires.
Découvrez la cuisine de Matthieu ici.
Nous contacter pour plus d’informations.